Επιστροφές & επιστροφή ποσού

Για τα προϊόντα που αγοράζονται άμεσα από το εργαστήριο της BT και τους εξουσιοδοτημένους διανομείς του εάν το προϊόν δεν εκτελεί όπως περιγράφεται στο δελτίο που συνδέεται με το προϊόν, ο πελάτης πρέπει να δηλώσει το εργαστήριο της BT μέσα σε 6 μήνες από την παράδοση που παρέχει τις λεπτομέρειες του σχετικού πρωτοκόλλου χρησιμοποιούμενου. Το εργαστήριο της BT θα εξετάσει έπειτα τις λεπτομέρειες του πρωτοκόλλου του πελάτη για να καθορίσει εάν το πρόβλημα είναι πρωτόκολλο σχετικό ή προϊόν σχετικό. Για τα πρωτόκολλο-σχετικά προβλήματα, οι εμπειρογνώμονες εργαστηρίων της BT θα παράσχουν τις λογικές ανεξάρτητες συμβουλές. Για τα σχετικά με τα προϊόντα προβλήματα, μια αντικατάσταση ή μια επιστροφή θα προσφερθεί ως μόνη θεραπεία του πελάτη.

Πολιτική αντικατάστασης και επιστροφής ποσού

Τα αντισώματα, η πρωτεΐνη, η εξάρτηση της ELISA και άλλες προμήθειες εργαστηρίων δεν είναι επιλέξιμα για να επιστραφούν. Για να ζητήσετε μια αντικατάσταση, ελάτε σε επαφή με τον αντιπρόσωπο πωλήσεών σας.
Δεχόμαστε την αντικατάσταση μέσα σε 30 ημέρες στην παραλαβή των στοιχείων. Είστε βέβαιοι να ανατροφοδοτήσετε στη εξυπηρέτηση πελατών μας έγκαιρη μέσω του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: το order@bt-laboratory.com.
Η αντικατάσταση του προϊόντος πρέπει να είναι στις ορισμένες ημέρες μόνο. Μετά από αυτόν δεν είστε επιλέξιμοι για την επιστροφή ή την επιστροφή του στοιχείου.
Τα στοιχεία στον ειδικό μετρητή δεν έχουν καμία επιστροφή ούτε ανταλλαγή χωρίς ποιοτικά προβλήματα.
Για να ζητήσετε μια επιστροφή, ελάτε σε επαφή με τις πωλήσεις μας αντιπροσωπευτικές μέσω του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Παρακαλώ έχει τις πληροφορίες διαταγής σας συμπεριλαμβανομένου του αριθμού μερών, της πλήρων διεύθυνσης τιμολόγησης και του αριθμού τηλεφώνου εύκολα - διαθέσιμος, έτσι μπορούμε καλύτερα να σας βοηθήσουμε με το αίτημά σας.

Οποιοδήποτε χαλασμένο ή ελαττωματικό προϊόν ή οποιαδήποτε ελλείποντα στοιχεία ή τα μέρη της που δεν είναι σύμφωνα με όπως διατάζεται, θα στείλουμε ένα στοιχείο αντικατάστασης ή ξαναγεμίσματος πιό πρόωρο στον πιθανό χωρίς τα πρόσθετα έξοδα αποστολής σε σας.
Η αντικατάσταση οποιουδήποτε προϊόντος πρέπει να βασιστεί στη διαθεσιμότητα του προϊόντος. Και αυτή η διαδικασία πρέπει να πραγματοποιηθεί μέσα σε 30 ημέρες στην παραλαβή του στοιχείου.
Εάν το αρχικό διαταγμένο στοιχείο δεν είναι πλέον δυνατό έπειτα θα σας ζητήσουμε για να επιλέξουμε ένα εναλλάσσομαι στοιχείο και να εκφράσουμε το σκάφος το ίδιο πράγμα σε σας χωρίς τα πρόσθετα έξοδα αποστολής σε σας.
Οποιοιδήποτε από τους λόγους σας, δεν επιβαρυνόμαστε το κόστος της αντικατάστασης.